【オンライン相談】
- 日時:事前にご予約日を承っております。
- 場所:オンラインなので、どこからでもOK♫

「オンラインで相談したいのですが…」とお伝え頂ければ、日程調整させて頂きますのでお気軽にご要望頂けますと幸いです♪
オンラインで家づくりのご相談
今お住まいのお家に関するお悩み、心配事。また新しい家(物件さがしや土地探しなど)の検討など、なんでもお家に関すること、オンラインでもお打ち合わせさせて頂いております。
日頃より、ワンスターではお電話やメールのほか、公式LINEからも家づくりのご相談を承っております。
みんなどんな風に活用している?
お家にいながら、気軽にご相談頂ける「オンライン相談」
ワンスターでは、特に、下記のようなお客様がご活用されています。
・遠方で移動の時間を取るのが難しい
・直接話が聞きたいけど小さな子どもがいて外出が難しい時が多い
・仕事の都合で、時間が合わない
・LINEを使っていない
皆さまのそれぞれのライフスタイルに出来る限り沿って、家づくりに臨んでいたければと思います。
ご予約はフォームからどうぞ
「明日は仕事で来店することが出来ないんです。オンラインでもいいですか」
そんな場合ももちろん承っております。
これまで対面でのお打ち合わせだった方も、ご都合に合わせてお尋ね頂けましたら対応させて頂きますので、ご遠慮なくお尋ねください。
パソコン・スマホからどうぞ
お客様のパソコンやスマホいずれでもご使用OKです。
専用機器などは一切不要!ご面倒なID登録といったことももちろん不要です。
主に、弊社ではZoomを使用したオンライン打合せを行っておりますが、機器の不調などうまく動作しない際には、アプリのダウンロードなども一切ご不要の別途オンラインツールでもご対応させて頂いておりますので、安心して活用頂けます。
ご不明な点などもあれば仰ってくださいませ。
例)Zoomでのお打ち合わせの場合
▶スマホでご参加の場合:専用アプリ「ZOOM Cloud Meetings」のダウンロード(会員登録不要)
▶パソコンからご参加の場合:Zoom公式HPからダウンロード(ログイン登録不要)
手順は、こちらからご案内差し上げますので、お気軽にご相談くださいませ。
(参考)流れ
※4.のダウンロードは、既に「Zoom」をお使いの場合は不要です。
▶パソコンの場合
Zoomのインストーラーは、公式ホームページにて配布されています。
① ホーム画面下部の【ダウンロード】から【ミーティングクライアント】をクリック!
② 「ミーティング用Zoomクライアント」の”ダウンロード”をクリックすると、アプリのダウンロードが開始されます。
▶スマホ・タブレットの場合
打合せ日までに、「Zoomアプリ」をダウンロード!
万一、アプリのダウンロードが出来ない場合などはお気軽にご相談くださいませ。
よくあるご質問
Q1.現在の住まいが関東になります。なるべく対面したいですが、初回オンラインでも大丈夫ですか。
A1.大丈夫です。京都へお越し頂けるタイミングでご来店&ご対面させて頂ける日程を別途調整させて頂くことが多いです。
Q2.子どもが小さいので、日によってはオンラインでもいいですか。
A.2もちろん、大丈夫です。ご状況によってご連絡下さい。
Q3.図面や写真なども一緒に共有して見れますか。
A3.できます!オンライン上で図面や写真などの共有ができますので、一緒に見ながらの打合せが可能です。
上記予約申込からでももちろんOKですし、まずはお電話での問合せもOKです!
~ママが考えるリノベ~
ワンスター京都一級建築士事務所
受付時間 / AM10:00-PM18:00
(日曜定休※ご予約の方はご相談下さい)
TEL / フリーダイヤル 0120-066-035
ワンスターの家・暮らしづくり |
お 家 づ く り 無 料 相 談 会 「家のこと相談したくてお電話しました」と 住所/〒612-8372京都市伏見区北端町44-8 |
参加ご予約フォーム
プライバシーポリシー
株式会社ONE STAR(以下、当社という)は、お客様からお預かりしている情報について、個人情報に関する法令に遵守し、また、以下に定める方針に基づき、利用及び管理し取り扱ってまいります。
1.個人情報の取得
当社が取得する個人情報は以下のものとなります。
・お問合せフォームまたは資料請求フォームよりお客様がご入力された情報。
・お電話またはオンライン、ご来店時にお問合せ頂きました際にお伺いした情報。
・当社主催の見学会へご来場頂いた際にお伺いした情報。
2.取得情報の利用目的
1において取得した個人情報は、お問合せご相談への回答、資料の送付、及び当社提供サービス等のご案内ならびに今後の当社提供サービスの企画、改善の参考として利用致します。
3.情報の利用又は開示及び提供
当社は取得した情報を原則として前述の「取得情報の利用目的」の範囲内で利用するものとし、それ以外のために利用および第三者に開示または提供いたしません。
ただし、以下のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。
・法令に基づく開示要請があった場合。
・本人の同意を得た場合。
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であり、かつ、本人の同意を得ることが困難である場合。
・利用目的達成のために、業務を委託する場合。
・その他特別な事由が発生した場合。
4.安全管理
当社は取得した情報の適切な管理のため、漏洩、滅失、毀損の防止または必要な措置を講じます。
また、前述の「取得情報の利用目的」の達成のために、業務委託をする場合、委託先においても同様の措置を講じます。
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