LINE公式アカウント

LINE友だち追加

初めましての方へ

【ワンスター公式LINE】友だち追加をしていただきますと、上記のようなメッセージが届きます。

届きましたら、＜お名前＞＜ご相談内容、またはご質問など＞を添えて、お話ください。

設計士または担当者より折返しご返信させていただきます♪

「とりあえず登録してみました」の方も、お気軽にご連絡ください。

（※追加のみの場合は、こちらにはお客様のことは通知されません）

A１）
もちろん歓迎です。
連絡のやり取りが一番早くご対応させていただけます。
最近は、「初めまして、お家の水廻りのことで相談したいです。」など、お寄せくださっています。
リノベーション、リフォーム、物件さがし、など家づくりのこと何でもお尋ねくださいませ。

A２）
基本的には、当日ご返信させていただきます。
場合によっては、翌日になることもあります。（※メッセージをいただいた時間帯が夕方や、応答時間外の場合。スタッフが現場へ出払い不在の場合など。）

A３）個人情報は通知されません。
お客様がメッセージやスタンプ送信をされて初めて会話ができるようになりますので、安心してお話ください。

A４）
はい、できます！
最近、お客様と話していて可能なことが分かりました☆
ただし、弊社側からは作成できないため、お客様側からメンバー招待していただきますと可能です。
現在も、何組かのご家族様とお話しています。

A５）
ご不要になられましたら、ブロックで簡単にしていただけます。
どなたがブロックしたなどは分からないようになっています。
ご安心してなさってください。

LINE対応時間

基本的には、上記の時間帯でお話対応させていただいております。

万一、夜22時頃などメッセージ送信いただきました場合は、時間外となります。翌日、再度メッセージ送信をお願いします。確認後、折返しご連絡させていただきます。

（※緊急時や場合によってはこの限りではありません。）

気軽にご相談メッセージお寄せくださいね！

理想の家づくりを目指して最適な方法を一緒に見つけていきましょう♪

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