お客様の声

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二世帯住宅のお家リフォーム~2階から1階へお引越し~

京都市

お客様アンケート

【評価:点数10 (大変良い)~1(大変悪い)】

1.オススメ度:点数9最初の希望に沿って、良いプランを提案してもらったのですが、こちらの考えが変わり、また一から取り組んで頂きました。完成後に、水もれがあり(工事とは直接関連無し)迅速に対応・処理して下さり心強かったです。
2.提案力:点数9台所の位置がなかなか決まらず何度も相談し、提案して下さいました。壁紙・床・建材等に迷い、何度も聞き具体的にメーカーに見学(お風呂)の際、示してもらいわかりやすかった。
3.コミュニケーション力:点数9予定が変わった事で、少し気おくれしましたが、希望を言ってもらったら良いですよ、と促され相談できました。担当の方が、迷っている私に粘り強く対応・説明して下さいました。
4.価格:点数8設備の割引率が良かったです。リフォーム費用としては、素人なのでわかりません。頑張ってもらったのでしょう。
5.マナー:点数9皆さん、礼儀正しく対応して下さいました。
6.仕上がり:点数10壁と天井の境い目等、とても美しくできています。キッチンのカウンターも窓際の辺りも満足しています。又、最後の美装もていねいに作業して下さいました。既存の押入れの戸等、細かい所も使い易いようにして頂き、ありがたいです。

お客様アンケート

一筆箋

花柄の一筆箋を添えてアンケートをお送りくださったI様。

大変、有難うございます♪

 

リビング

キッチン

~ONESTAR設計・監督より~

住みながらのリノベーションということで、工事期間中はいろいろとご不便おかけすることもあったかと思います。そのような中、現場ではいつも顔を出してくださり終始穏やかなムードの中、工事を進めさせて頂けましたこと、感謝申し上げます。

お申込み前はいろいろと変更がありI様も気苦労なさったかと思いますが、無事に将来に向けたお住まいへリノベーションすることができご満足いただけているとのお声を聞かせて頂き大変嬉しく思っております。これからもご夫婦仲良く末永く、ご健康にお過ごし頂けるよう願っております(*^-^*)

 

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