京都で家づくりママ設計士ONESTARのお客様の声

お客様の声

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二世帯住宅のお家リフォーム～２階から１階へお引越し～

京都市

【評価：点数10 (大変良い)～１(大変悪い)】

１.オススメ度：点数９	最初の希望に沿って、良いプランを提案してもらったのですが、こちらの考えが変わり、また一から取り組んで頂きました。完成後に、水もれがあり（工事とは直接関連無し）迅速に対応・処理して下さり心強かったです。
２.提案力：点数９	台所の位置がなかなか決まらず何度も相談し、提案して下さいました。壁紙・床・建材等に迷い、何度も聞き具体的にメーカーに見学（お風呂）の際、示してもらいわかりやすかった。
３.コミュニケーション力：点数９	予定が変わった事で、少し気おくれしましたが、希望を言ってもらったら良いですよ、と促され相談できました。担当の方が、迷っている私に粘り強く対応・説明して下さいました。
４.価格：点数８	設備の割引率が良かったです。リフォーム費用としては、素人なのでわかりません。頑張ってもらったのでしょう。
５.マナー：点数９	皆さん、礼儀正しく対応して下さいました。
６.仕上がり：点数10	壁と天井の境い目等、とても美しくできています。キッチンのカウンターも窓際の辺りも満足しています。又、最後の美装もていねいに作業して下さいました。既存の押入れの戸等、細かい所も使い易いようにして頂き、ありがたいです。