とある企業で、営業事務として配属され、10数人程の営業さんを相手に、１人で事務作業に翻弄していた頃。
配属して間もなく、流れを覚えるのに神経を張り、外回りをして依頼を貰ってきた営業さんから、技術的に可能かどうかなのか分からない見積り案件を頼まれた事があった。
その営業さんは、全国でトップになる営業部長。
技術職の方に教えを請い、何とか仕上げた見積りも、作ってはプラン変更、作ってはプラン変更…の繰り返し。全く余裕のない私は、耐えきれずその人に「部長が直接、このプラン出来るか出来ないか、技術の人に聞いて貰えませんか」と、言ってしまった。(これは言ってはいけない…と思いながらも、留めておけなかったのだ)
すると、その部長さんは、にっこり微笑みながら私に言いました。「良いけど、そうしたらあなたが分からなくなるよ。多少時間はかかっても良いから、僕が直接聞くよりも、あなたが直接技術の人に質問して理解出来たら、次から似た案件があった時、自分で対応できると思うよ。この案件以外でも、聞いてるうちに、違う事も聞いておこうとか言う事も出てくるかもしれない。そしたら、それはあなたの技術だし、力になると思うよ。」と。
この言葉を、私は折に触れて思い出す時があります。仕事の仕方、捉え方、が変わったきっかけのひとつで、その後、その人の話す言葉、仕事の運び方、考え方を見るようになりました。
お客様にもの凄く支持されるその人の魅力に合点がいき、自分も近付けるようにガンバろうと、もがいていたあの頃を少し、懐かしく思う今日なのでした。
@で、結局、近づけない。。。
| ------ONESTARスタッフのご紹介------ しば犬すずちゃんも登場中！ |
個々をひとつにしてお家づくり
いつもご覧頂き、誠に、ありがとうございます。
直接、お客様にお会いできるスタッフも、そうでないスタッフも、それぞれの持ち場で日々仕事に向き合っています。
いやし係のすずちゃんも毎日事務所をかけまわり、（時々スース―眠りながら）スタッフやお客様を癒しています。
最新のフォトギャラリー
クロスの張り替えから戸建てリフォーム、マンションリノベーションや中古リノベまで。
無事工事が完工したお客様の大切なお家のフォトギャラリー集、更新中。
玄関、キッチン、ダイニングからリビング、洗面、浴室、トイレまで。
収納拡張や、家事導線を工夫して今日よりちょっと快適に楽しく、そしてリラックスできる家づくりを心掛けています。
お家のこと、いつでもお気軽にお問合せ下さい。
SNSご案内
|
施工写真やリノベのポイントなどをUP中！是非フォローもしてね！ |
リノベーションしたお家や注文住宅のお家など、いろんな写真をUP中！ |
|
お友達登録しても個人特定されませんので、お気軽にご相談お問合せ下さい。 |
お宅拝見会など「イベントお知らせ」を中心に、日頃のつぶやき発信中！ |
クロスのこと、間取りのこと、導線のこと、耐震断熱のこと、設計士とお話しませんか。
|
お 家 づ く り 無 料 相 談 会 「家のこと相談したくてお電話しました」と 住所／〒612-8372京都市伏見区北端町44-8    |